Často kladené otázky FAQ

Zvládnem výstup na Gerlach, prípadne iný štít?

Ak dokážete vystúpiť na voľne dostupné vysokotatranské štíty ako Kriváň, Kôprovský štít, Rysy, Slavkovský štít, Jahňací štít v časoch uvedených na smerovníkoch a mapách, nemali by ste mať problém s výstupom na Gerlach. Pred samotným výstupom na Gerlach je dobré mať pochodenú aspoň polovicu voľne dostupných štítov vo Vysokých Tatrách.

Čo ak je zlé počasie na uskutočnenie túry?

Neprídete o svoj poukaz a nájdeme nový termín výstupu.

Koľko klientov môže zobrať horský vodca na túru.

Spravidla je maximálny počet 2 osoby. Niektoré výstupové trasy ako Gerlach normálka, Lomnicný štít normálka, Bradavica, Vysoká, Satan majú výnimku a v letných podmienkach (bez mačiek a cepínu) môže zobrať 3 osoby.

Kde sa stretnem s horským vodcom pre výstupom?

Horský vodca Vám zavolá 2-3 dni pred výstupom a dohodne s Vami miesto a čas stretnutia pred výstupom.

Čo zahŕňa cena výstupu?

Cena výstupu zahŕňa vodenie na vybraný štít a zapožičanie prilby, sedačky, cepínu a mačiek pre každého účastníka. Cena nezahŕňa žiadne dopravné náklady, lanovky, vývozy, stravu a ubytovanie.

Vypršala mi platnosť poukazu.

Doplatíte rozdiel zaplatenej ceny za poukaz a aktuálnej ceny za daný výstup. Tým sa Vám predĺži platnosť o 1 rok.

Čo musím mať so sebou pri výstupe?

Povinná výbava na letné výstupy je uvedená v tomto zozname.

Musím mať poistenie do hôr?

Ano. Je potrebné, aby každý účastník výstupu mal uzavretú poistku do hôr na deň/dni výstupu.

Aké je storno v prípade zrušenia výstupu?

Všetky prípady storno sú uedené v obchodných podmienkach.